医患互动节目多为蒙事儿 |
| 日期：2006-9-16 20:25:08 来源: |
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医患互动类节目中时常会出现医生和患者现场交流的场面，而这样“热络”的镜头将在北京地区电视广播媒体中消失。9月8日，市委宣传部、市工商局等部门联合召开虚假违法广告专项整治工作会议，其中“重拳”之一就是：今后医疗热线类广播电视节目中，将不得再出现专家、医生与患者、患者家属现场或热线沟通、交流的内容。
在电台、电视台中播得热热闹闹的医患互动节目，究竟潜藏着怎样的猫儿腻？本报记者对此进行了深入调查。
假专家+真医托=情景剧
“不少医药类热线节目都有一个专门的剧本，然后在一名类似导演的人指导下‘演出’。一些电台节目中的专家是冒牌货，热心听众实际是专业‘托儿’；而电视画面中接热线的工作人员根本就是充当背景造型的演员。”近日，在有关部门宣布“涉及医生和患者热线沟通和交流等内容的广播电视节目将禁播”之后，北京某电台的知情者小木（化名）向本报披露了其中内幕。
热线台词：专人写剧本
我们经常在广播节目中听到“专家”和“听众”之间好像非常“真实”地对话———“患者”先是向“专家”叙述自己深受某种疾病煎熬、多年求医无果，“专家”听完后会根据对方的病情展开有针对性地分析，并给出具体寻医问药的建议。对于“专家”的病因分析，一般人听了会觉得有理有据，有的甚至于觉得“一语中的”，殊不知这实际上只是根据热线剧本编排的“一出戏”而已！
据小木透露，随着人们科学素质和警惕性的提高，小儿科级的骗术已经不再奏效，所以劣质医药制造商或者不良医院也进一步提高了自己的“骗术”。提升骗术的第一步，就是创作一个能蒙住人的剧本。
一般而言，写“剧本”的人需要有不错的文笔，并且懂得一定的医学知识。“剧本”的创作不仅要考虑到不同地域的口语习惯，而且还要设计一些关键性的环节。例如，患者刚开始抱着不太相信、试试看的态度，结果听了“专家”的分析之后马上做出明天就去就诊或者购药的决定；有的时候还要把“患者”的话故意设计得表述不清、逻辑混乱；有的时候还要设计四处奔波为患者寻医的家属。小木说，这些内容都是一个听上去真实可信的“剧本”需要考虑到的。电台：假专家+听众托
有了剧本还不行，还需要一个类似导演身份的人来指导整个医药热线节目。现在电台做的医药类节目多数以治疗男性病、妇科病、肝病、性病等难以启齿的疾病为主。
“节目中的专家号称是某某大医院主任或某权威机构的医学顾问，然而直播间里大讲医学原理的根本不是什么专家，大多是‘冒牌货’，可能是刚从医学院毕业、参加工作不久的医院工作人员，有些甚至还是根本不懂医学的职业‘演员’。”小木说，反正听众也看不到坐在电台直播间里的“专家”长什么样子，所以只要“专家”的声音听上去老成些就能够“麻痹”人了。现在已经有专业培训班培训这些假专家，只需10来天的培训就能上岗。
至于听众，主要由两部分组成，一是找“托儿”扮演的热心听众，他们的主要功能是烘托热线节目的热烈气氛、吸引真的听众“上钩”；另外一部分则是真的“听众”，他们可能是真的听了节目求医心切而打进电话咨询的。“听众托”是不良药厂或者不良医院花钱雇来的，打一个电话能够得到大约10元的报酬。
小木还说，他听一家医药厂商说“听众托”现在已经形成一种职业，不过只要仔细听节目，就会发现不同天的同一节目或者同天不同卖药节目中出现同一个声音。
电视：热线电话纯属道具
“不少地方省台都在播出北京某医院的院长和专家参加所谓“xx名医之约”的医患互动节目。这些节目说白了也是广告。”记者的一位在某电视台广告部工作的朋友揭露说，“画面中仅有的三四个接线员根本没有接电话，电话是道具；屏幕下方打出的热线号码其实是这家医院自己的电话，压根不是地方电视台的演播厅电话。另外，主持人念的热线电话或者传真是之前设计好的。节目中宣传的北京某医院实际上就是民营的小医院，反正外地人也不清楚。”这位朋友说。
记者调查了解，现在的确有不少地方台播出一些在北京根本不知名、但却自称“著名”医院的专家热线节目。节目中的“专家”不时推销自己医院的治疗方法、还穿插播出医院的宣传资料片。
老人和打工者最易受骗
随后，记者随机向周围朋友展开调查，询问他们是否相信广播电视中声称治愈率高达百分之多少的医患互动节目，结果绝大多数人都表示不相信，几十人中仅有一人表示半信半疑。
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